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コロナ禍を経て、リモートワークとオフィスワークを両方組み合わせたハイブリット型の働き方を行う企業も増えています。そのような企業の多くは、次なる課題として、リモートワークを維持したまま、若手の教育をどのようにしていくかということが挙げられるでしょう。業務中の状況を見ることができないため、会議やチャットなど、コミュニケーションをとる以外の時間に何をしているか把握することが難しいという声をよく聞きます。また、日々の仕事は、個人で完結することよりも、他部署やクライアントとの連携の中で成り立っています。そのため、その連携の部分を、リモートワークをしながら間接的に改善点を見つけ教育をするということは難易度が上がります。そのような時、フローチャートを活用し業務フローを可視化していくことで、具体的な指導がしやすくなります。

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